Bạn đang háo hức trải nghiệm hệ điều hành Windows mới nhất với những tính năng vượt trội? Việc cập nhật Windows thường xuyên là rất cần thiết để máy tính hoạt động mượt mà và an toàn hơn. Tuy nhiên, không phải lúc nào quá trình update cũng diễn ra suôn sẻ. Vậy đâu là nguyên nhân khiến việc cập nhật Windows gặp trục trặc và làm sao để khắc phục hiệu quả? Hãy cùng Tin Game Hot tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây!
1. Tại sao máy tính không thể cập nhật Windows?
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng lỗi khi cập nhật Windows. Dưới đây là một số “thủ phạm” phổ biến nhất:
- Chưa kích hoạt tính năng Windows Update: Hãy chắc chắn rằng bạn đã bật tính năng cho phép máy tính tự động tìm kiếm và cài đặt bản cập nhật mới nhất.
- Phần mềm diệt virus “làm phiền”: Một số phần mềm diệt virus có thể chặn quá trình cập nhật Windows vì cho rằng đó là hành động đáng ngờ.
- Tệp tin hệ thống bị lỗi: Các tệp tin hệ thống bị hỏng có thể gây xung đột và ngăn cản quá trình cập nhật diễn ra thành công.
- Sử dụng địa chỉ IP giả: Việc sử dụng địa chỉ IP giả có thể hạn chế một số thao tác trên máy tính, bao gồm cả việc cập nhật Windows.
Laptop Back to School
Hình ảnh laptop đang cập nhật Windows
2. “Giải cứu” máy tính với các cách khắc phục lỗi update Windows
Đừng lo lắng nếu máy tính của bạn đang “kẹt” ở bước cập nhật Windows. Dưới đây là 10 “phương thuốc” hiệu quả bạn có thể thử:
2.1. Bật tính năng Windows Update
- Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ services.msc và chọn OK.
- Bước 2: Tìm và chọn Windows Update.
- Bước 3: Trong mục Startup type, chọn Manual hoặc Automatic. Sau đó, chọn Start, Apply và OK.
2.2. “Dọn dẹp” các tệp tin bị lỗi
- Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ C:WindowsSoftwareDistributionDownload và chọn OK.
- Bước 2: Chọn tất cả các tệp tin trong thư mục Download, nhấp chuột phải và chọn Delete.
Lưu ý: Chỉ xóa các tệp tin bên trong thư mục Download, không xóa thư mục SoftwareDistribution.
2.3. Tắt tính năng Pause Update
- Bước 1: Vào Settings bằng cách gõ “setting” vào thanh tìm kiếm.
- Bước 2: Chọn Update & Security.
- Bước 3: Chọn Windows Update > Advanced Options.
- Bước 4: Bỏ chọn ngày tháng trong phần Pause until (nếu có). Tiếp tục, chọn Delivery Optimization.
- Bước 5: Trong phần Allow downloads from other PCs, gạt nút sang phải để bật On. Chọn PCs on my local network, and PCs on the Internet.
2.4. Sử dụng tính năng sửa lỗi Windows Update
- Bước 1 – 3: Thực hiện tương tự như bước 1 – 3 ở phần 2.3.
- Bước 4: Chọn Troubleshoot > Additional troubleshooters.
- Bước 5: Chọn Windows Update.
- Bước 6: Chọn Run the troubleshooter. Đợi máy tính tìm và sửa lỗi, sau đó chọn Close the troubleshooter.
2.5. Sử dụng file sửa lỗi chuyên dụng
- Bước 1: Tải file sửa lỗi từ trang web uy tín và giải nén.
- Bước 2: Nhấp chuột phải vào file đã giải nén, chọn Run as administrator > OK.
2.6. Tạm biệt phần mềm diệt virus (tạm thời)
Tắt tạm thời phần mềm diệt virus và thử cập nhật Windows lại xem sao.
2.7. “Giải phóng” thiết bị ngoại vi
Ngắt kết nối với các thiết bị ngoại vi như máy in, loa,… để máy tính tập trung vào việc cập nhật.
2.8. Sử dụng địa chỉ IP “chính chủ”
Chuyển sang sử dụng địa chỉ IP thật nếu bạn đang dùng Fake IP và thử cập nhật lại Windows.
2.9. Xóa thư mục update Windows
- Bước 1: Gõ “cmd” vào thanh tìm kiếm, nhấp chuột phải vào Command Prompt > Run as administrator.
- Bước 2: Gõ net stop wuauserv và nhấn Enter. Gõ net stop bits và nhấn Enter.
- Bước 3: Gõ C:WindowsSoftwareDistribution vào thanh tìm kiếm và mở thư mục.
- Bước 4: Chọn tất cả thư mục bên trong, nhấp chuột phải và chọn Delete.
- Bước 5: Quay lại cửa sổ Command Prompt, gõ net start bits và nhấn Enter. Gõ net start wuauserv và nhấn Enter.
Lưu ý: Chỉ xóa các thư mục con bên trong, không xóa thư mục SoftwareDistribution.
3. Lời kết
Hy vọng với 9 cách “giải cứu” máy tính khỏi lỗi cập nhật Windows mà Tin Game Hot vừa chia sẻ sẽ giúp bạn khắc phục sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hãy theo dõi Tin Game Hot để cập nhật thêm nhiều thông tin và thủ thuật công nghệ hữu ích khác nhé!
